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中国人成伦敦购物第一豪客 阿拉伯人在商场过气
时间:2012-8-13 11:24:34 浏览次数:5338  来源:金融时报
核心提示  随着伦敦奥运会的落幕,越来越多的运动员、媒体和游客走上伦敦的街头,开始疯狂“血拼”。尽管奥运会期间已经过了伦敦的打折季,但这丝毫不会影响大家购物的激情。


  随着伦敦奥运会的落幕,越来越多的运动员、媒体和游客走上伦敦的街头,开始疯狂“血拼”。尽管奥运会期间已经过了伦敦的打折季,但这丝毫不会影响大家购物的激情。

  而作为全球知名的时装之都,伦敦不仅有最顶尖的奢侈品品牌专卖店、最齐全的运动品牌专卖店,很多街头的本地时尚小店也是极具特色。

  奢侈品店

  所有导购瞄准中国面孔

  在伦敦市内购物,最出名的是牛津街上的塞尔弗里奇百货公司,不少国际大牌在牛津街上的唯一门店都设在里面。而这些奢侈品品牌的店面也全部都配有中文导购。为了方便中国人购物,在亚洲面孔刷卡结账时,收银台小姐甚至会询问是否需要通过英镑、美元或者人民币结算,所有柜台都收银联卡。

  中国人已经成为了“豪客”的代名词,“我们每天都可以卖掉至少100个包给中国人,不少中国人来了以后就买三四个。甚至他们喜欢买好几个同款。”在路易威登(微博)店里服务的英国导购杰希已经对中国人的购买能力见怪不怪,“现在我们有三四个中国同事,因为很多来购物的中国人并不说英文。也许十年前我们会更看重来自阿拉伯地区的客人,但现在毫无疑问的所有导购都瞄准了中国面孔。”

  奥运会期间,中国有25万人来伦敦观赛,而根据统计,每个中国游客平均在伦敦的花费比阿联酋的游客都超出10%。“我们店里现在每天塞满了亚洲人,我想大部分都是来自中国。现在每天办理免税的销售金额已经超过了销售总额的40%,说明这段时间内全部都是欧盟以外的游客在买!”塞尔弗里奇百货公司的客户服务部经理安每天都异常忙碌,“卖得最好的就是巴宝莉了,我们在奥运前还进行了打折促销,所有打折款几乎是一抢而空。”他们的店还不在一楼大厅,但完全不影响销售业绩。

  购物村

  国际大牌都有三折优惠

  伦敦附近的众多购物村中,比斯特购物村最为出名,从伦敦坐火车到那里只需要1个小时。这个购物村几乎是奢侈品天堂,所有国际大牌能够达到3折的优惠,而且还有一些牌子在此设立了全球独家的折扣店。

  连接比斯特和伦敦的购物班车在奥运期间每天爆满。“真不知道这里到底每天能卖出多少东西。这些客人全部是空着手来,然后提满袋子回去。”班车司机比利“抱怨”自己的车都要塞不下了。

  英国不少大学也开设了奢侈品管理专业,其中中国学生也是这些大学瞄准的目标。格拉斯哥大学的国际合作办公室的艾米认为。中国学生最适合学奢侈品管理:“学了这个专业回到中国去做中国的奢侈品市场,本地人才会更有竞争力。因为中国人自己才是对自己的文化、经济和市场最了解的。”

  时尚小店

  奥运期间热卖“米字旗”

  和国内大多数人印象中的英伦风不同,奥运期间的时尚店铺并没有拿出格子裙、小衬衫来吸引顾客。反而是所有门面统一上架了印着各种英国国旗图案的服饰。

  被英国年轻人评为最受欢迎的时装店的“Topshop”,几乎在店门十米内的所有柜台上挂起了“米字旗”。从雨衣雨鞋,到衬衫短袖,甚至耳环配件,红白蓝三色的米字旗印在了一切服饰上。Topshop牛津街店也是它在英国最大的门面店,地下两层,地上两层。每天随时进去都觉得人满的要溢出来。门店男装部的经理乔治·维格里说:“不仅仅我们英国人都在奥运期间买了不少有米字旗的衣服,而且很多来伦敦玩的游客,也带了很多米字旗衣服回去做纪念品送人。”

  “当然我们也不止卖英国国旗的东西,我们也有南非、法国、德国等国家的国旗饰品,很多已经断货了。奥运让我们每天都在过周末,顾客太多,试衣间排长队,真有点吃不消。”这家店几乎所有衣服全部产自中国,“我们所有的衣服都是在亚洲代工的,中国、越南、菲律宾都有我们的厂家。亚洲工厂的工期非常短,可以在一周内交货。也只有这样才能跟得上我们对时尚的要求啊!”

  运动品牌

  耐克把商店开成博物馆

  把耐克村开在牛津街的中心广场旁边,全伦敦也找不到比耐克更会选门店的品牌了。虽然不是奥林匹克官方合作伙伴,但耐克也把埋伏营销做到了极致。占据着英国最贵门面的耐克村共有四层,是世界上最大的耐克专营店。

  作为最成功的体育运动品牌,耐克决心把这家旗舰店开出超越购物的概念来。伦敦牛津街的耐克村自从开业以来,每周都有不同的活动主题。奥运期间,自然一切都只绕着奥运转。“我们每天都需要上架几百套国家队队服,而且我保证上架后半天内就能卖空。”耐克村二楼的导购吉米穿着一身耐克新款的荧光衣,“这里有不同明星运动员的鞋模,也有奥运金牌选手的签名。体育迷来这里就是进了一个博物馆。”

  “其实这里的东西比我们国家要贵,”来自德国的导购姑娘多尼娜偷偷告诉金陵晚报记者,“我以为我们的运动产品就已经很贵了,没想到英国比我们价格还要高。”但这并不影响体育迷们的热情,“新款的跑步鞋每天也是狂卖,大概很多游客没有穿合适的鞋子来伦敦走路吧。不过我们能够保证任何时候不缺号,因为我们是最大的耐克店。”



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